買取前のご注意点

ご買取時の注意点「わかりやすくまとめてます」

お売りになられる前に、確認していただきたいことをまとめています。

① SIMカードを抜き取ります

SIMカード

お売りいただく端末からSIMカードを抜きます。(写真参照)
本体の背面カバーとバッテリーを外したところに入っている場合や、iPhoneなどのように本体の側面に入っている場合など、端末によって入っている場所が違う場合がございます。
またSIMカードは絶対に買取できませんので、お客様で保管をお願いします。

② 設定されている暗証番号を初期設定に

パスワード入力画面

本体で設定されている4ケタの暗証番号を初期設定にしてください。

docomo:0000
au:1234
SoftBank:9999
WILLCOM:1234もしくは3210

端末を工場出荷状態までリセットする際に暗証番号が必要になりますので、一度ご確認ください。

③ データ・設定を初期化する

リセット画面

■iPhoneの場合
初期化される前に必ず「iCloud」の「iPhoneを探す」をOFFにしてから初期化してください。
初期化は「すべてのコンテンツと設定を消去」で工場出荷状態まで戻り初期化完了です。

リセット画面

■Androidの場合
設定画面から「バックアップとリセット」内にある「データの初期化」で工場出荷状態まで初期化完了です。
※機種によって表記や方法などが違う場合があります。

④ ICアプリや生活アプリの削除

アプリ画面

おサイフケータイ等のICアプリや生活アプリは、データの初期化やオールリセット等をおこなっても削除されません。
また、情報を登録した際のSIMカードを挿入した状態でしか消去できませんので、必ずお客さまの手で削除いただけますよう、よろしくお願いいたします。

カンタン査定のご依頼はこちら

ペイントやデコ電など本体に直接の装飾がされたものや、一部が破損・紛失している携帯電話は、買取ができない場合があります。

また、「ケータイ補償お届けサービス」 「ケータイ安心パック(おまかせロック)」 「基本オプションパック」 「あんしん保証パック」等の有料サービスを契約されている場合は、 必ずオプションの解約をしてください。

不安な顔の女性

買取成立後に不正利用 (盗難品やおまかせロック等の遠隔ロック)が発覚した場合、 警察への被害届け及び損害賠償請求をおこないます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください